温泉施設 ロマネット
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温泉施設 ロマネット プリバシーポリシー
サイト運営:株式会社 やまびこスケートの森 ロマネット
やまびこスケートの森 ロマネット(以下「当館」)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、お客様からの信頼を得るために、個人情報に関する法律等を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従うことをここに宣言します。

1.個人情報の収集

・当館は、お客様によりよいサービスのご提供という目的で、通信販売、アンケート、メールマガジンサービス、懸賞等に際して、必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。収集する場合には、できる限りその目的を限定して行います。

・収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。

・また、収集するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。当館は、個人情報をお客様以外から収集するときは、お客様の同意を得るものとします。

2.個人情報の管理・保護について

・当館がお客様の個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルのセキュリティー対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。

・当館は、個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。

・当館は、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。 その場合、グループ会社または個人情報を適正に取り扱っている信頼できる委託先(以下「委託先」)を選定し、委託業務契約において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等が無いよう尊守し、適切な管理を実施させます。

3.個人情報の利用

・当館が収集した個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。

・お客様が個人情報を提供された場合、当館または委託先から、サービスの一環としての情報を電子メール(メルマガ)等でお届けすることがあります。お客様がこれらの情報配信を希望されない場合は、当館または委託先にご連絡いただければ、情報の配信を停止いたします。

4.個人情報の提供

・当館は、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。

・ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、お客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

5.個人情報の開示及び訂正等

・当館は、お客様から自らの個人情報の開示のお申し出があったときは、当館の業務の遂行に著しい支障をきたす場合、または個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、遅滞なくこれをお客様に開示します。

・当館は、お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、遅滞なくその調査を行います。この場合、訂正、削除の必要とする事由があるときは、遅滞なく訂正、削除を行います。

6.社内体制の整備

・当館はこのプライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に関する社内規定を整備し、当館の役員・従業員等に対し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、お客様の個人情報の保護に努めます。

・当館は、個人情報の保護が十分に行われているか社内で監査する体制を整備します。

7.見直し

・お客様の個人情報の取扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善させていただきます。

・お客様に対し有益と考えられる方策・方針については予告なく変更させていただく事があります。

8.お問い合わせ先

・お客様の個人情報に関するお問い合わせについては、下記にて受け付けております。

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住所:〒394-0081 長野県岡谷市長地権現町4-1-24
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